首 页 新闻资讯 政策法规 科技推广 安全监理 教育培训 农机维修 农机服务 农机机构  
 
  您的位置>>首页>>新闻资讯>>本地信息
请选择字号【 】 
 
通化县农机窗口坚持五零举措提升为民服务水平 
2015-10-15
  通化县坚持“五零”举措,不断提升农机窗口服务水平。
  2015年,窗口共受理事项168件,办结率、满意率均达100%,审批窗口提供农机政策咨询服务680余人次,受到广大人民群众的一致好评。
  坚持受理业务“零推诿”。窗口工作人员不拖延怠慢,不推诿扯皮,对上门办事及咨询农机手,主动询问、主动引导、主动联系、主动回答、主动登记,做好全程指导和服务。对不属于职责范围的事项,做好解释工作;对超越管理规定和特殊疑难事项,及时向领导和上级有关部门请示,给农机手明确的答复。
  坚持受理服务“零距离”。规范细化审批窗口工作人员的言行举止,对办事农机手一视同仁,做到受理咨询一样热情、生人熟人一样和气、干部群众一样尊重、忙时闲时一样耐心热诚、进一步提升服务质量。
  坚持办事流程“零障碍”。为方便群众,简化办事程序,缩短办结时限,力争让人民群众少跑一趟路、少等一分钟、少排一次队,切实做到无上访、无曝光、无投诉。
  坚持业务办结“零积压”。严格执行“限时办结”、“延时服务”及“特事特办”等服务制度,做到审批事项办理规范、及时、高效。
  坚持办事效果“零差错”。审批窗口工作人员对办理事项流程“熟记应知应会”,并实行首问责任制、一次性告知制,将责任落实到人,最大限度把工作差错率降到零 。

作者/出处:通化县农机服务中心 阅读次数 [674]

上一篇  下一篇   
栏目最新内容 | NEW
 推广保护性耕作技术,一直在路上
 通化市农机推广中心开展“党建领航徒步行,不忘初心跟党走”活动
 通化市农机技术推广中心关于开展基层“强体系、提能力、优服务”专题调研活动
 基层监督护航春耕备耕
 通化农机推广中心到柳河金圆农机调研
 助力产业结构调整,促进山区农业机械化发展
 以技术进步推进特色产业发展,通化农机推广中心调研考察
 通化市积极开展2023年“农机3·15”消费者权益日活动
 通化市农机推广中心召开玉米秸杆全量还田、条耕技术现场示范会
栏目热门信息 | HOT
关于农机购置补贴政策落实情况自查自纠工作的报告 [7170]
关于农机深松整地作业补贴政策落实情况自查自纠工作的报告 [4017]
通化市农业委员会认真做好农机购置补贴专项整治工作 [3529]
梅河口市有3家国家级农机合作社示范社 [3222]
梅河口市抢先抓早,保障农机安全春耕生产 [3200]
辉南县农机局加强安全监督管理工作 [3165]
通化市全力开展农机购置补贴专项检查监督工作 [3159]
通化市政府召开小型拖拉机安装反光贴工作紧急会议 [3130]
梅河口市举办农机事故处理应急演练 [3102]
省农机局对通化市农机购置补贴政策落实绩效管理工作进行考核 [2786]
 

通化市农业机械化信息网
地址:通化市新岭路366号
邮编:134001
http://th.jlnongji.cn
主办单位:通化市农业机械管理站
电话:0435-3251117
Email:th@jlnongji.cn